Contact et accueil du public
La DRI accueille les usagers au Bâtiment Charlotte Delbo (BSL) – 3ème étage – Bureau 307
tous les matins :
Du lundi au vendredi : 9h00 – 12h00
L’après-midi, l’accueil se fait uniquement sur rendez-vous, réservé aux membres du personnel via la plateforme dédiée Helpdesk.
Dispositif de prêt d’un matériel informatique :
Si votre demande de prêt a été préalablement acceptée, ou si vous souhaitez restituer le matériel, nous vous recevons durant nos horaires d’accueil du matin (9h00 – 12h00).
Services proposés :
- Distribution : Ordinateur portable
- Restitution : Ordinateur portable / Clé 4G
- Assistance : en cas de dysfonctionnement matériel
⚠️ Important : nous ne recevons pas en dehors de cette plage horaire.
Vous avez un problème d’ordre technique ? Une question au sujet des services numériques ?
Quelqu’un a probablement déjà rencontré la même difficulté que vous. N’hésitez pas à consulter notre base de connaissances mise à votre disposition.
Rendez-vous sur notre plateforme ASSISTANCE-DRI