Présentation du service
Il s’agit de la gestion matérielle et logicielle des salles informatiques utilisées par les étudiants et les enseignants durant l’année universitaire.
Fonctionnalités
- Remplacement d’ordinateurs
- Installation / Mise à jour logiciels
- Résolution des incidents
Publics concernés
Ce service est destiné aux étudiants et aux enseignants souhaitant utiliser les salles informatiques pour les cours.
Règles, contraintes, procédures
Les salles doivent être disponibles lors de l’intervention. Il y a également un délai d’au moins une semaine pour tout nouveau logiciel à installer le temps de le tester puis de préparer le paquet d’installation pour un déploiement plus efficace sur le parc.
Contact
- Pour les demandes concernant les salles du bâtiment DD, merci d’écrire à l’adresse suivante : reservationdd@liste.parisnanterre.fr
- Pour les demandes concernant les autres salles, rendez-vous sur notre plateforme ASSISTANCE-DRI à l’adresse suivante : https://assistance-dri.parisnanterre.fr/