Nouveau look, nouvelles fonctionnalités… La plateforme d’assistance HELPDESK dédiée aux membres du personnel se modernise et se présente sous un nouveau jour !

L’expérience de navigation et les contenus ont été améliorés, avec un affichage repensé et simplifié. Helpdesk s’enrichit également de nouvelles fonctionnalités en proposant notamment des formulaires dédiés aux demandes ou procédures particulières : les catégories et les formulaires continueront à évoluer et s’enrichir au fil du temps afin de parfaire la qualité des services de la DRI.

Jetez-y un coup d’œil !

Nous vous proposons une vidéo de présentation disponible ci-dessous. Bonne découverte !