Nous vous informons qu’un incident sur le cœur des réseaux informatiques de l’université s’est produit le 04/12/24 en début de soirée vers 18h15, provoquant l’interruption de la plupart de nos services numériques.

Le diagnostic a été rendu complexe car 2 opérations étaient alors menées en parallèle, la configuration d’une maquette de test de nouveaux commutateurs de distribution (éléments réseaux qui permettent le raccordement dans les étages) et l’installation d’une baie de stockage nouvellement acquise.

Lorsque les réseaux ont pu être rétablis, il nous a fallu relancer la plateforme de virtualisation qui héberge la plupart des serveurs, puis nous assurer que les différents services repartent bien. Ce matin encore, nos équipes sont mobilisées pour suivre les conséquences de cet incident.

Merci pour votre compréhension.