Présentation du service

Nous vous informons des nouvelles directives mises en place dans le cadre de la rationalisation prochaine des achats, conformément à une politique d’achat de l’Université.

La téléphonie mobile fait désormais l’objet d’une attention particulière :

• L’achat de terminaux est limité à un montant maximal de 500 € TTC.
• Toute demande spécifique, en dehors des options prévues dans les forfaits existants, devra être soumise à la gouvernance pour validation préalable.

Lorsque les nécessités de service le justifient, les personnels peuvent soumettre à la DRI une demande de mise à disposition d’un téléphone mobile professionnel, accompagnée, le cas échéant, d’une demande de création d’une ligne dédiée.

Publics concernés

Ce service s’adresse aux membres du personnels de l’établissement dont les missions nécessitent l’usage d’un appareil de téléphonie mobile professionnel.

Procédures

Pour obtenir un téléphone mobile, le chef de service ou le responsable de la structure de l’agent concerné doit effectuer une demande via un ticket sur notre plateforme dédiée Helpdesk > Demande > 03 – Téléphonie mobile

La demande doit obligatoirement préciser :

• le nom et le prénom de l’agent concerné ;

• la fonction de l’agent ;

• le nom du service ;

• le type d’appareil et de système d’exploitation souhaité (iOS ou Android) ;

• la nécessité éventuelle de la portabilité d’un numéro existant (dans ce cas, le numéro et le code RIO doivent être indiqués) ;

• le motif, l’usage prévu et tout élément susceptible de justifier le besoin d’un appareil mobile dans le cadre des missions exercées.

Conditions d’utilisation des forfaits

IMPORTANT :

Les forfaits mobiles incluent uniquement :

• les appels et SMS/MMS en France et en Europe réglementaire ;

• la data en France et en Europe réglementaire, selon le forfait attribué.

Les appels, SMS/MMS et l’usage de la data à l’international (hors Europe réglementaire) ne sont pas autorisés, quel que soit le pays d’émission (depuis la France ou depuis l’étranger).

Lors des déplacements à l’étranger, les usagers doivent impérativement désactiver l’option « Data » ou « Données cellulaires » sur leur appareil.

Tout dépassement ou usage non autorisé sera facturé au service ou à la composante de rattachement.

Modalités financières

Le responsable de la structure devra procéder à un transfert de compte budgétaire correspondant au montant TTC de l’appareil.

Choix du matériel

Les modèles de smartphones évoluant régulièrement, la DRI communiquera la liste des modèles disponibles au moment du traitement de la demande, en respectant les plafonds d’achat fixés par l’Université.

Contact

Pour toute question relative à l’obtention et à l’usage de téléphones mobiles, merci de vous rendre sur Helpdesk.parisnanterre.fr